Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre l’entreprise Cardoparts, située au 400 Rue André Plockyn, 59173 Blaringhem, et toute personne effectuant un achat sur le site cardoparts.fr.
Article 1 : Objet
Les présentes CGV visent à définir les conditions de vente entre Cardoparts et ses clients, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.
Article 2 : Produits
Cardoparts propose à la vente des pièces détachées automobiles. Les photos sont communiquées à titre illustratif. Le client est invité à vérifier la compatibilité des pièces avant toute commande.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en Euros.
Les tarifs de livraison affichés dans nos grilles sont Hors Taxes (HT).
Ils comprennent le supplément carburant, lequel est susceptible d’évoluer selon les variations du marché.
Ils ne comprennent pas d’éventuels frais de douane spécifiques à chaque envoi international.
Article 4 : Commande et Paiement
La validation de la commande implique l’acceptation des prix et des présentes CGV. Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.
Article 5 : Livraison
5.1 Modes de livraison
Le client peut choisir parmi plusieurs méthodes pour répondre à ses attentes : livraison en point relais (à partir de 2,99€ HT), livraison à domicile (avec ou sans signature) ou livraison express.
5.2 Délais
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi (ex : 24h en express, 48h en standard, ou 3 à 6 jours pour certaines offres économiques).
Pour les envois vers l’Europe, les délais sont généralement de 2 à 5 jours selon la destination.
5.3 Poids Volumétrique
Pour certains transporteurs comme Chronopost, UPS ou DHL, les dimensions des colis impactent le prix final. Si le poids volumétrique est supérieur au poids réel, c’est le premier qui est pris en compte pour la facturation.
Calcul : $Poids~volumétrique = (Longueur~cm \times Largeur~cm \times Hauteur~cm) / 5000$.
5.4 Zones éloignées et Boîtes aux lettres
Un supplément peut être appliqué pour certaines zones éloignées (ex : îles espagnoles).
En cas de livraison en boîte aux lettres, les colis trop volumineux risquent d’être déposés en bureau de poste.
Article 6 : Transfert de risques et Assurance
Cardoparts conseille vivement d’assurer les envois de marchandise de valeur.
L’assurance standard des transporteurs ne prend en charge que 25 ou 33 €/kg en cas de perte ou de vol.
Cardoparts propose une assurance transport optionnelle à partir de 0,85€ permettant le remboursement de la valeur réelle du colis.
Article 7 : Droit de rétractation et Retours
Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les pièces doivent être retournées dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 : Responsabilité
Cardoparts ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un mauvais montage de la pièce achetée.
Article 9 : Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.